H3C iMC SHMサービスヘルス管理紹介
SHMはiMCプラットフォーム上に構築されています。パフォーマンス、アラーム、NQA、NTAお よびその他のモジュールからデータを抽出することにより、ITサービスの品質を監視します。 iMCによってインストールされるビジネスモジュールの数によって、ITサービスレベルの監視が 包括的であるかどうかが決まります。
NQA:ネットワーク品質解析プログラム
KPI:主要業績評価指標
KQI:キー品質インジケータ
SLA:サービスレベルアグリーメント
MTBF:平均故障間隔
MTTR:平均修理時間
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